Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026

An dich, Flo — vor dem Online-Gehen erledigen Alles gelb Markierte ersetzen. Und: Diese AGB sind ein Entwurf, keine anwaltlich geprüfte Fassung. Lass sie einmal von einem Anwalt oder über die IHK gegenlesen, bevor du den ersten Kunden hast — besonders § 4 (Schadensersatz) und § 7 (Haftung). Diesen Kasten danach löschen.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

  1. Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen bei Alpenwäsche, Inhaber Vorname Nachname, Straße, PLZ Ort.
  2. Alpenwäsche richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB — insbesondere an Vermieter von Ferienwohnungen. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er gewerblich handelt.
  3. Der Vertrag kommt zustande, wenn Alpenwäsche die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Wäsche liefert.

§ 2 Leistung

  1. Alpenwäsche stellt Mietwäsche zur Verfügung, wäscht, mangelt, liefert und holt sie wieder ab.
  2. Die Wäsche bleibt jederzeit Eigentum von Alpenwäsche. Der Kunde erhält ein Nutzungsrecht auf Zeit.
  3. Mindestbestellwert: 50 € Warenwert.
  4. Lieferpauschale 5 € zwischen 50 € und 100 € Warenwert. Ab 100 € Warenwert liefern wir kostenfrei, im Umkreis von 30 km ab Kochel am See. Darüber hinaus nach Absprache.
  5. Die Abholung ist immer kostenfrei.

§ 3 Lieferung und Erfüllungsort

  1. Geliefert wird sieben Tage die Woche zwischen 8 und 20 Uhr zum bestellten Termin.
  2. Der bei der Bestellung angegebene Ablageort gilt als Erfüllungsort. Wäsche, die dort vereinbarungsgemäß abgelegt wurde, gilt als geliefert und übergeben.
  3. Alpenwäsche dokumentiert jede Lieferung (Datum, Uhrzeit, Foto der abgelegten Wäsche) und stellt dem Kunden auf Wunsch einen Lieferschein aus.
  4. Der Kunde meldet unvollständige oder falsche Lieferungen innerhalb von 2 Werktagen nach Lieferung.

§ 4 Rückgabe — die Ein-Monats-Regel

  1. Der Kunde hält die genutzte Wäsche spätestens einen Monat nach Lieferung zur Abholung bereit.
  2. Behält der Kunde die Wäsche länger, beginnt ein neuer Nutzungszeitraum: Es fällt derselbe Preis pro Stück erneut an, so als wäre die Wäsche neu bestellt worden.
  3. Alpenwäsche erinnert den Kunden vor Ablauf der Frist einmal per E-Mail.

§ 5 Eigenes Waschen ist untersagt

  1. Der Kunde darf die Mietwäsche nicht selbst waschen, bleichen, färben, mangeln oder chemisch reinigen.
  2. Wird eigenmächtig gewaschen und die Wäsche dadurch beschädigt, trägt der Kunde die Ersatzkosten zum Zeitwert.

§ 6 Beschädigung und Verlust

  1. Normaler Verschleiß ist inklusive. Ausbleichen, dünn gewordener Stoff, Wasch-Abnutzung — unser Risiko.
  2. Übliche Gästeflecken sind inklusive. Make-up, Rotwein, Kaffee, Sonnencreme, Blut. Nichts vorbehandeln, nichts melden.
  3. Ersatzpflichtig ist der Kunde nur bei Verlust, Brandlöchern, Schnitten, Rissen, Farbschäden durch Chemikalien oder Schäden durch eigenes Waschen (§ 5).
  4. Kulanzgrenze: 2 % der gelieferten Teile pro Jahr werden kostenfrei ersetzt. Erst darüber hinaus wird der Zeitwert berechnet.

§ 7 Preise, Rechnung und Zahlung

  1. Es gilt die zum Bestellzeitpunkt gültige Preisliste (App und Website).
  2. Alpenwäsche ist Kleinunternehmer nach § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen; die genannten Preise sind Endpreise.
  3. Abgerechnet wird monatlich gesammelt per Rechnung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
  4. Zahlungsziel: 14 Tage ab Rechnungsdatum, ohne Abzug, per Überweisung.
  5. Nach Ablauf des Zahlungsziels gerät der Kunde in Verzug. Alpenwäsche berechnet dann Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz) sowie eine Pauschale von 40 € gemäß § 288 Abs. 5 BGB.
  6. Bei Zahlungsverzug kann Alpenwäsche weitere Lieferungen bis zum Ausgleich der offenen Rechnung aussetzen und die ausgeliehene Wäsche zurückfordern.
  7. Bei Neukunden kann Alpenwäsche für die ersten drei Bestellungen Vorkasse oder Zahlung bei Lieferung verlangen.

§ 8 Laufzeit und Kündigung

  1. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
  2. Bei Vertragsende gibt der Kunde die gesamte Mietwäsche zurück. Fehlende Teile werden zum Zeitwert berechnet.

§ 9 Haftung

  1. Alpenwäsche haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
  2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Alpenwäsche nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
  3. Kann ein Liefertermin wegen höherer Gewalt (Maschinenausfall, Unwetter, Krankheit) nicht gehalten werden, entfällt für diese Lieferung die Lieferpauschale und es wird schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten.

§ 10 Schlüssel und Zugang

  1. Übergibt der Kunde einen Schlüssel oder Zugangscode, wird dieser vertraulich behandelt und sicher verwahrt.
  2. Alpenwäsche betritt die Räume ausschließlich zum Zweck von Lieferung und Abholung.

§ 11 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt deutsches Recht.
  2. Gerichtsstand für beide Seiten ist Ort des Firmensitzes, soweit der Kunde Unternehmer ist.
  3. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.